Первый в истории России ГОСТ, определяющий требования к услугам по присмотру и уходу за детьми, приняло Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии. Он распространяется на специалистов, ухаживающих за детьми у них дома, как это делала, например, няня поэта Пушкина Арина Родионовна.
В стандарте указано, что предоставлять такого рода услуги могут как физические лица, так и представители юрлиц (например, разного рода агентства по подбору персонала). В любом случае приему на такую работу предшествует подписание договора с заказчиком (родителем или другим законным представителем ребенка).
В договоре отражаются объем предоставляемых услуг, должностные обязанности, режим работы, суммы вознаграждения, форс-мажорные обстоятельства и т.п. Объем и содержание услуг определяет заказчик, но перечень обязанностей должен включать в себя кормление, гигиенические процедуры, переодевание, прогулки, развивающие занятия и игры с соблюдением режима дня.
Кроме того, договор может содержать такие пункты, как уборка детских комнат, приготовление пищи, покупка продуктов, игрушек и других товаров для малышей. При оказании услуг гувернантка должна обеспечивать безопасность жизни и здоровья детей, а также имущества заказчика.
Услуги по уходу за дошкольниками должны оказывать только специально подготовленные квалифицированные работники. При поступлении на работу специалист обязан предъявить документ о пройденном обучении и полученной квалификации, паспорт и медкнижку. У него должны быть навыки и опыт работы с детьми, стаж — не менее трех лет.
Если заказчику не понравится, как гувернантка присматривает за детьми, он может в любой момент в одностороннем порядке расторгнуть договор.
Фото из открытых источников