В Ростовской области 2649 участников специальной военной операции и их родственников воспользовались услугой «одного окна» в многофункциональных центрах.
По словам заместителя губернатора Артема Хохлова, новый сервис значительно упростил процесс оформления льгот. Он, в частности, отметил, что ранее для получения большинства мер поддержки требовалось обращаться в 16 различных ведомств, что занимало много времени. Теперь же, благодаря системе «одного окна», достаточно подать одно заявление, посетив МФЦ дважды: для оформления и, при необходимости, для получения результата.
Ростовская область стала пионером в реализации этого проекта, объединившего около 70 видов помощи — от федеральных до муниципальных. До его запуска в МФЦ можно было оформить лишь 28 услуг, и только 20 из них — в цифровом формате.
Заявители также могут самостоятельно подобрать нужные меры поддержки через консультационный сектор в МФЦ или с помощью онлайн-помощника на портале центра.
Врио губернатора Юрий Слюсарь лично проверил работу сервиса во время визита в флагманский МФЦ на территории автовокзала «Центральный» два месяца назад.
Инициатива Ростовской области уже внедряется в 12 регионах страны.
Фото с официального сайта Правительства Ростовской области
Оставить сообщение: