Рекламный баннер 990x90px

О выплатах, дорогах и вакцинации: на Дону действует информационный помощник

09:45 14.02.2022
О выплатах, дорогах и вакцинации: на Дону действует информационный помощник

У жителей Ростовской области есть возможность вызвать врача на дом, записаться в поликлинику на приём или на вакцинацию от COVID-19 через чат-бот.

Виртуальный помощник запустил Центр управления регионом совместно с правительством Ростовской области в Telegram, Viber и в соцсети «Вконтакте». В названии донского сервиса подчеркнут характер и источник предлагаемой услуги - «Ростовская область. Официально».

- Чат-боты – это продвинутые современные сервисы для получения достоверной информации в кратчайшие сроки. С момента запуска чат-бота на Дону к нему присоединились около 8000 подписчиков, поступило более 600 сообщений. В топе обращений по данным ЦУР Ростовской области – темы дорог, благоустройства, ЖКХ, медицины, соцзащиты, - рассказал заместитель губернатора Артём Хохлов.

Проблемой можно не просто поделиться, но и получить обратную связь об этапах ее решения. Виртуальные помощники интегрированы с системой «Инцидент Менеджмент», со справочной информацией и возможностью получить ответ или решить проблему. Официальный ответ ведомства на вопрос или жалобу можно получить в течение 24 часов. К сообщениям можно прикреплять документы и фото, также история обращения автоматически сохраняется в личном кабинете пользователя.

Подключиться к боту просто: переходите по ссылке https://fstrkpages.com/lp/65EPUJWR и нажимайте на старт. Далее следуйте простым инструкциям.

1751479

Оставить сообщение:

ВсеКонкурсы
Здравствуй, школа! Здравствуй, школа!
Праздники
1 ноября — День судебного пристава в России 1 ноября — День судебного пристава в России
Примета дня
Иванов день, Проводы осени: почему 1 ноября нельзя отказывать нуждающимся Иванов день, Проводы осени: почему 1 ноября нельзя отказывать нуждающимся
Полезные ресурсы