Во всех донских МФЦ стал доступен специальный сервис помощи гражданам, столкнувшимся с кибермошенниками.
Цель его внедрения – защита персональных данных граждан, восстановление доступа к цифровым сервисам, минимизация последствий противоправных действий, а также повышение цифровой грамотности граждан.
Специалисты МФЦ помогут оперативно восстановить доступ к учетной записи на «Госуслугах», проверить кредитную историю, оформить самозапрет на кредиты, при необходимости – собрать доступную информацию о мошенниках и направить обращение в органы внутренних дел.
Сотрудники МФЦ предоставят всестороннюю и оперативную поддержку гражданам, столкнувшимся с угрозами кибербезопасности. При наличии информации о фишинговых сайтах и номерах телефонов злоумышленников гражданину помогут подать обращение в правоохранительные органы с использованием «Платформы обратной связи», а также разместить информацию о мошеннических действиях на сайте МОШЕЛОВКА.РФ.
Чтобы воспользоваться сервисом, достаточно обратиться в офис МФЦ с документом, удостоверяющим личность, и мобильным телефоном.
Фото из открытых источников