В многофункциональных центрах Ростовской области зафиксировали свыше 5,5 тысяч заявок на консультации и услуги, связанные с противодействием кибермошенничеству. Соответствующую статистику привел министр цифрового развития, информационных технологий и связи региона Алексей Копытов.
Чтобы получить помощь, гражданину, пострадавшему от действий телефонных или интернет-мошенников, достаточно посетить любой ближайший офис МФЦ, имея при себе паспорт и мобильное устройство.
Сотрудники центров окажут содействие в срочном восстановлении доступа к учетной записи на портале «Госуслуги», проверят кредитную историю и оформят ограничение на получение новых займов. Если у обратившегося есть данные о фишинговых ресурсах или контактах злоумышленников, эксперты помогут направить заявление в правоохранительные органы через «Платформу обратной связи», а также опубликовать информацию о схеме обмана на специализированном ресурсе МОШЕЛОВКА.РФ.
Отдельно стоит отметить, что в прошлом году у жителей региона появился дополнительный цифровой инструмент для работы с МФЦ – платформа «Мах».
Фото из открытых источников