Министерство цифрового развития, информационных технологий и связи Ростовской области вместе с факультетом «Информатика и вычислительная техника» Донского государственного технического университета (ДГТУ) представили сервис гражданского контроля и оперативного реагирования — цифровой чат-бот «Южный дозор» на отечественной платформе MAX.
Отныне жители региона могут в режиме реального времени направлять сведения о происшествиях, потенциальных угрозах безопасности и нарушениях благоустройства напрямую в профильные службы и ведомства. Через бота граждане могут оперативно сообщать о ландшафтных возгораниях и пожарах, незаконных свалках, а также о дорожно-транспортных происшествиях.
Отдельный акцент сделан на оперативном контроле воздушного пространства. Функция информирования об обнаружении БПЛА даёт очевидцам возможность мгновенно передать сигнал экстренным службам, а автоматически зафиксированные геокоординаты уходят напрямую дежурным операторам для верификации обстановки и незамедлительного реагирования.
Точное геопозиционирование и автоматическая передача GPS-координат исключают ошибки при определении места инцидента и критически ускоряют прибытие оперативных служб к точке обнаружения БПЛА или возгорания. Заявитель получает уведомления о регистрации обращения и этапах его рассмотрения ведомствами.
Фото с официального сайта Правительства Ростовской области