Портал ДОМ.РФ активизировал работу консультационного центра сервиса спроси.дом.рф. Специалисты в круглосуточном режиме отвечают на вопросы о жилищной сфере.
Наиболее популярны темы потребительского и ипотечного кредитования, реализации мер государственной поддержки, оформления прав на недвижимость, получения имущественных налоговых вычетов, регистрации по месту жительства и другие.
Получить ответы граждане могут, используя разные каналы коммуникации: горячую линию 8 800 775-11-22, форму обратной связи на сайте, чаты и социальные сети ДОМ.РФ.
Также на портале спроси.дом.рф есть каталог региональных льготных жилищных программ, пошаговые инструкции по действиям в различных жизненных ситуациях, связанных с владением, приобретением или арендой жилья.