Благодаря соглашению между областной Госжилинспекцией и МФЦ, заключенному в рамках проекта «МФЦ – общественные приемные органов власти и организаций», жители Дона могут получать онлайн-консультации по вопросам ЖКХ.
Так, за три года с момента подписания соглашения сотрудники инспекции проконсультировали 150 жителей Ростовской области, при этом удовлетворенность заявителей качеством правовых консультаций составляет 96%.
В рамках проекта сотрудники помогают жителю разобраться в проблемной ситуации, отвечают на волнующие его вопросы в сфере ЖКХ, - отмечает начальник региональной Госжилинспекции Павел Асташев.
Напомним, что специалисты жилищной инспекции оказывают правовую помощь по вопросам
- предоставления коммунальных услуг в многоквартирных и жилых домах;
- расчета размера платы за жилое помещение и коммунальные услуги;
- содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах управляющими компаниями, ТСЖ, ЖСК;
- капитального ремонта многоквартирных домов.
Для получения консультации достаточно подать заявку через офис МФЦ или на портале helponline.donland.ru.
Фото из открытых источников