Пассажиры пригородных поездов в Ростовской области теперь могут сверяться с действующим графиком движения и оформлять проездные документы через чат-бота в мессенджере МАКС. Данный сервис охватывает маршруты, пролегающие по территории 55 российских регионов, в числе которых и Ростовская область.
Заместитель губернатора – министр транспорта Алёна Беликова подчеркнула, что внедрение транспортных опций в востребованные цифровые экосистемы нацелено на расширение доступности перевозок и формирование максимально удобной среды для жителей при планировании поездок. Функционал чат-бота @bilet_na_elektrichku_bot позволяет приобретать разовые билеты без привязки к месту (до 5 проездных в одном заказе), получать квитанции за провоз багажа, домашних питомцев и велосипедов, а также просматривать историю ранее оформленных заказов и купленных билетов.
Кроме того, у пассажиров по-прежнему есть вариант покупки электронных билетов через мобильные приложения «ТуТу», «Яндекс Электрички», «РЖД Пассажирам» и «ПроТранспорт».
Чтобы воспользоваться новым инструментом, достаточно ввести наименование бота @bilet_na_elektrichku_bot в поисковую строку мессенджера МАКС.
Фотоколлаж АО "Северо-Кавказкая Пригородная Пассажирская компания"