Ростовская область вошла в число победителей Всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр России». Конкурс проводится с 2014 года и ежегодно отмечает лучшие региональные практики, проекты и специалистов МФЦ. В этом году от 75 субъектов страны поступило более 200 заявок.
Итоги конкурса за 2025 год были подведены в Минэкономразвития России. Донской регион отличился сразу в двух категориях.
Проект «МФЦ – центр комплексной поддержки участников СВО и членов их семей» получил признание в номинации «Лучший проект МФЦ» (категория «Лучший проект по работе с внешним клиентом»).В его рамках внедрены цифровые сервисы, помогающие участникам СВО и членам их семей подбирать меры поддержки с учетом индивидуальной жизненной ситуации. Время подбора мер сократилось с 90 до 5 минут, количество необходимых очных посещений МФЦ и органов власти – с 22 до двух, а число мер поддержки, предоставляемых через центры, выросло с 28 до 68.
Одним из лучших универсальных специалистов МФЦ России по итогам конкурса стала Екатерина Пудеян из МФЦ Мясниковского района.
Всего в 2025 году донские МФЦ приняли более 5 млн обращений. С января по октябрь 2026 года количество обращений превысило 4,5 млн.
Фото минцифры Ростовской области